Cueillette et expédition

Cueillette à notre entrepôt de Montréal

Expédition par la poste

Expédition vers un terminal

 

Traitement des commandes

Si tu as complété ta commande site le site de TAIGA BOARD, il sera important que tu prévoies un délai de deux (2) jours ouvrables avant qu’elle soit traitée, et plus si tu as des produits en précommandes.

  • Les commandes sont traitées du lundi au vendredi entre 8h à 17h heure local de l’EST.
  • Pour les précommandes, le processus de cueillette et expédition débutera selon la date de disponibilité des produits en précommande.

Lorsque tu es prêt(e) à payer ta commande (panier) sur le site de TAIGA BOARD, il sera important de sélectionner le mode d’expédition idéal selon les produits commandés.

OU

 

Cueillette à l’entrepôt de TAIGA BOARD à Montréal  

Cette option est la méthode la plus rapide, simple et sécuritaire que TAIGA BOARD offre. 

    8584 Boulevard Pie-IX, Montréal, QC  H1Z 4G2 - OUVRIR DANS CARTE
    Taiga board - Accès entrepôt français
    Avant de te présenter à notre entrepôt, suis la procédure ci-dessous

    SUR RENDEZ-VOUS seulement

    Procédure de cueillette à l'entrepôt TAIGA BOARD

      1. Attend notre courriel de confirmation que ta commande est prête. Il contiendra le lien pour réserver ton rendez-vous, pour la cueillette de ta commande. Tu dois t'y prendre au moins 24 heures d'avance. 

      2. Aie tout en main pour faciliter ta cueillette, tu peux demander à un ami de venir aussi, tant qu’il est bien préparé :

        • Présente-toi à l’heure que tu as réservée

        • Aie ton numéro de commande

        • Assure-toi que tu auras l’espace et le matériel nécessaire pour tout transporter

        • Prévois du temps pour vérifier que ta commande est complète

      3. Prépare-toi, on t’a rassemblé nos trucs et astuces ici.

    T’as commandé un paddle board rigide, assure-toi d’avoir avec toi :

    Deviens un pro de l’installation de ton SUP rigide sur ton toit :

     

    Expédition par la poste

    Ta commande contient SEULEMENT des paddles boards gonflables, pagaies, accessoires, vêtements, c’est l'option qu’il te faut. Si t’as un palddle board rigide dans ta commande, tu dois choisir l’option vers un terminal.

    Procédure expédition par la poste

    1. Conserve précieusement ton numéro de tracking, il t’aidera à suivre ta commande et contacter le transporteur en cas de délai supplémentaire. 

    2. Vérifie bien ton adresse d’expédition de ta commande, pour éviter les délais inutiles.

    3. Suite au traitement de ta commande, le délai de livraison varie de 2 à 10 jours ouvrables

    4. Prépare-toi en attendant ta commande, on t’a rassemblé nos trucs et astuces iciTon paddle board te remerciera. 

    5. Prévois du temps valider ta commande est complète. 

     

    Expédition vers un terminal

    T’as enfin trouvé le SUP rigide TAIGA BOARD qu’il te faut et passer à notre entrepôt de Montréal est complexe! On a déniché des transporteurs spécialisés pour la manipulation des boites contenant des produits fragiles et de grandes dimensions, parfait pour les planches rigides.


    TAIGA BOARD - Cueillette et expédition

     

    Voici ce que tu dois savoir pour expédier vers un terminal :
    • Prix minimum de 95$ qui varie selon ta région et le nombre de SUP rigides expédiés.
    • Consulte la liste des terminaux disponibles :

    • Sélectionne le terminal le plus près de chez toi. Tu hésites? On est là info@taigaboard.com

    • L’expédition de ta commande partira de l’entrepôt TAIGA de Montréal et prendra entre 2 et 5 jours de livraison vers le terminal.

    • IMPORTANT À SAVOIR :

    • Horaires d’ouverture :

    • Québec : vois ici

    • Au Canada : vois ici

    • Tu auras 5 jours ouvrables pour récupérer ta commande une fois arrivée au terminal. Des frais supplémentaires seront chargés en cas de délai.

    Procédure expédition vers un terminal :

    1. Informe-nous si tu souhaites expédier ta commande plus tard, pour ne pas risquer de payer des frais supplémentaires au terminal 

    2. Conserve précieusement ton numéro de tracking, il t’aidera à suivre ta commande et t’assurer de la récupérer dans les temps exigés par le transporteur 

    3. Suite au traitement de ta commande, le délai de livraison varie de 2 à 5 jours ouvrables

    4. Prépare-toi en attendant ta commande, on t’a rassemblé nos trucs et astuces iciTon paddle board te remerciera. 

    5. Aie tout en main pour faciliter ta cueillette :
    • Présente-toi aux heures d’ouvertures du terminal que tu as sélectionné 
    • Aie ton numéro de commande et une pièce d’identité 

    • Assure-toi que tu auras l’espace et le matériel nécessaire pour tout transporter

    • Assure-toi que ta commande est complète et en bon état, en signant le bon de réception tu décharges le transporteur de ton problème au niveau du transport. 

    T’as commandé un paddle board rigide, assure-toi d’avoir avec toi (sauf si c’est dans ta commande bien sûre) : 

    Deviens un pro de l’installation de ton SUP sur ton toit :  

     

     

     

     

     

     

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