RAMASSAGE & EXPÉDITION

RAMASSAGE À L'ENTREPÔT

Pour les commandes en ligne, l'option de ramassage est la méthode la plus rapide, la plus facile et la plus sécuritaire.

Le ramassage est gratuit au centre de distribution/entrepôt
Adresse: 8275 Avenue Marco Polo, Montréal, QC H1E 7K1

  • Heures d'ouverture : lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.
  • Le centre est fermé les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
  • Un courriel de confirmation comprenant tous les détails du ramassage vous sera envoyé quelques minutes après que la commande soit effectuée.
  • Le ramassage s'effectue généralement de 1 à 2 journées ouvrables après la commande.
  • Ramassage le même jour: C'est l'été et il fait beau, tu veux ta planche immédiatement. Il y a possibilité de récupérer ta commande le jour même, selon nos disponibilités. Contact-nous et on fera tout en notre possible pour t'aider!

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes faites sur notre site web sont généralement traitées dans un délai maximum de 1 à 2 jours ouvrables, si les articles sont disponibles en inventaire (ceci exclut les articles en précommande).

Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi de 8h à 17h.

 

EXPÉDITION

SUP GONFLABLES, PAGAIES & ACCESSOIRES

Lors de la commande sur notre site web, des options de prix pour le ramassage ou la livraison vous seront offertes. Selon les items en commande, nous expédierons le tout dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, selon la région. Les items sont habituellement expédiés le jour même, à 16h00, si la commande est effectuée avant midi. Sinon, ils seront expédiés le prochain jour ouvrable.

SUP RIGIDES

Afin de mieux desservir notre clientèle, nous pouvons désormais expédier toutes les planches rigides (7'7 à 14'0). 

L'expédition des boites considérées fragiles ou contenant des planches de grandes dimensions (+ de 9 pieds) se fait seulement par des transporteurs spécialisés. Les prix peuvent varier entre 225$ et 500$, selon l'adresse de livraison. Contactez-nous par courriel à info@taigaboard.ca afin d'avoir les options d’expédition possibles pour votre région.

L'expédition se fait à partir de notre entrepôt de Montréal-Nord jusqu'aux terminaux de nos partenaires.

Adresse des terminaux au Québec

Adresse des terminaux au Canada



NOTE : Après votre transaction sur notre site web, la commande sera traitée et livrée au terminal sélectionné, dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Lors de l'arrivée de votre commande au terminal, une personne vous contactera afin de planifier le ramassage. Assurez-vous d'inscrire le bon numéro de téléphone du contact lors de votre achat en ligne.