Ce que tu dois savoir pour expédier ta commande vers un terminal :

• Les commandes sont expédiées de Montréal et prennent de 2 à 5 jours ouvrables;
• Tu auras 2 jours ouvrables pour récupérer ta commande une fois qu'elle arrivera au terminal. Des frais supplémentaires (20 $/jour) seront facturés en cas de retard.
• Veuillez noter que ces entrepôts ne sont pas des entrepôts de Taiga Board. Tu ne peux pas acheter ou échanger directement à ces endroits.
• Nous te suggérons d'appeler le lieu de ramassage pour vérifier les heures d'ouverture car elles peuvent différer.

Procédure de cueillette au terminal :

• Présente-toi au terminal à l'heure indiquée;
• ait en main ton numéro de confirmation et une pièce d'identité;
• assure-toi d'avoir l'équipe de transport adéquat (sangles, coussins);
• assure-toi que ta commande soit complète et en bon état sur place directement.
• Assurez-vous que votre commande est complète et en bon état, en signant le reçu vous libérez le transporteur de tout problème lié à l'expédition.
• Si quelque chose manque ou est endommagé, informez le dépôt pour qu'il en prenne note, apporte les articles avec toi et contacte-nous immédiatement par téléphone ou par e-mail. Nous nous occuperons de l'échange ou de l'erreur dès que possible.