EXPÉDITION À UN TERMINAL
Tu cherches à acheter une planche rigide, mais tu ne peux pas la récupérer à notre entrepôt de Montréal?
Nous avons trouvé des transporteurs spécialisés dans la manipulation de colis fragiles et surdimensionnés, parfaits pour les planches rigides.
Jette un œil à notre liste ci-dessous et choisis ton terminal lors du processus de paiement.
Ce que tu dois savoir pour expédier ta commande vers un terminal :
- Les commandes sont expédiées de Montréal et prennent de 2 à 5 jours ouvrables;
- Tu auras 2 jours ouvrables pour récupérer ta commande une fois qu'elle arrivera au terminal. Des frais supplémentaires (20 $/jour) seront facturés en cas de retard.
Procédure de cueillette au terminal :
- Présente-toi au terminal à l'heure indiquée;
- ait en main ton numéro de confirmation et une pièce d'identité;
- assure-toi d'avoir l'équipe de transport adéquat (sangles, coussins);
- assure-toi que ta commande soit complète et en bon état sur place directement.
Questions générales
Contacte notre directrice du service à la clientèle, Coco, pour toutes questions relatives à:
- Service à la clientèle
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